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济南心理咨询师:如何建立良性的工作支持系统?
作者:济南心理咨询师    发布于:2023-12-01 16:37:25    文字:【】【】【
工作支持系统是一组由个人建立的关系网,透过这些关系网个人得以维持其认同,并获得情绪支持、物质援助、服务、信息的支持等。而职业生涯的成功,无疑要靠工作支持系统。要组建好自己的工作支持系统,需要借助以下力量。

力量一:上司。通常你的上司会帮助你,只是这种帮助有时是善意的,有时是恶意的。他/她是你在现有组织内最重要的力量。他/她直接决定你在组织内发展的顺利与否。

力量二:同事。组织内的发展离不开同事的支持,当然同事之间通常都是一种“竞争合作”关系,所以不管你们的关系如何,有些话、有些想法是不能在同事间说的。处理好与同事的关系,有助于工作的顺利开展。

力量三:专业机构。职业生涯管理是一个很专业的事,所以不管我们有多少力量的支持,在很多关键环节上我们需要寻求专业机构的帮助。

这种工作支持系统能满足职场人归属的需要,而与归属感同样重要的是,人们在支持系统里得到的认同感。因此需要去经营和建构我们的支持系统,支持着同事的同时被同事支持,这样的职场人往往更健康,更具备弹性。

善于在求助后追踪成效:如果你是一位善于营建关系网的人,处事泰然、举止文雅而又乐观豁达,一定会有同事愿意在你需要帮助时施以援手。恰当的后续跟踪措施,有利于使帮助落到实处。那么,如何进行后续追踪呢?建议如下:

了解人性:我们乐于帮助别人,前提是我们的良好意愿不会被滥用或过度使用。我们会忘记那些未经反复记忆刺激而铭刻在脑海里的事情。任何人都喜欢自主行事。如果你所寻求的帮助的程度处于合理范围之内,便不会被拒绝或遭人慢待。如果需要投入太多的时间与精力,就会使对方打消提供帮助的念头。要求别人为了你而危及自己的声誉是一种冒险的举动。

这时你要做的就是通过让他们记住你的存在而保持对此事的关注。一种方法是,你可以将其可能感兴趣的资料或信息发送给他们,即便你觉得他们也许已经看过这些资料。那么,他们很可能因此想起答应你的事情,会尽快帮助你。

积极反馈:通过电话等形式告诉帮助你的同事,你在多大程度上受益于他们提供的信息,这同样不失为一种得体的方式。示意你已经得到了他们的帮助(即使这种帮助的价值不大)也会鼓舞他们的热情。这种“积极反馈”切忌过头,感激于心和停留在面子上是有本质区别的。


济南于少泉心理咨询工作室成立于2010年,专业从事学生青少年心理咨询、婚姻家庭情感咨询、人际关系、心理减压、哀伤辅导、创伤疗愈、焦虑抑郁等心理咨询服务。电话:15318851179
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