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工作倦怠的防治方法--个人层面
作者:管理员    发布于:2012-05-04 15:18:12    文字:【】【】【
摘要:压力来源于需求与资源间的冲突,这样的压力长期存在就会产生工作倦怠,因此,要防止和救治就有两种途径:一是改变需求,也就是改变环境,比如寻找一份新工作;二是改变认知,也就是改变自己,使自己重新胜任原来的岗位,因为有些冲突和不匹配只是认知的不正确引起的。

压力来源于需求与资源间的冲突,这样的压力长期存在就会产生工作倦怠,因此,要防止和救治就有两种途径:一是改变需求,也就是改变环境,比如寻找一份新工作;二是改变认知,也就是改变自己,使自己重新胜任原来的岗位,因为有些冲突和不匹配只是认知的不正确引起的。

在实践中,防治工作倦怠的方法有可以分为个人层面的方法和公司层面的方法,以下将从这两个层面展开进行阐述。

个人层面:

(1) 警惕、锻炼和放松

当出现某些生理反应时,比如失眠、紧张性头痛、眩晕、肌肉疼痛、易怒、烦躁不安等,你就应当多加注意,要敏锐地感知自己是否出现了工作倦怠的症状,以便及时调整,防止进一步恶化。这个时候,你最需要的是休息和放松。注意劳逸结合,保持足够的睡眠和休息时间,让自己的身心先放松下来,不可急于求成。将闲暇和各种娱乐活动作为工作的必要补充,进行适度的、有节奏的锻炼,维持舒畅而平稳的心情。如果长期坚持下去,就能有效地降低焦虑和抑郁感。

(2) 以正确的方式对待工作倦怠(以积极的心态面对压力)

大多数工作倦怠是因为工作压力造成的,必须以正确方法释放压力,学会接纳自己、宽容自己和善待自己,并适当进行自我梳理,了解自身现实条件和理想状态的差距。最重要的是学会情绪管理,多些生活情趣,培养幽默、宽容、乐观的心态。

工作倦怠如果任其发展,最终很可能恶化成抑郁症,因此个人在面对工作倦怠时,既不可放任自流,也不可过于紧张慌乱,而是应当以正确、积极的方式对待它。其中最重要的就是要树立寻求帮助的心态,要让他人介入个人的心理、情感世界,让他人去帮助你走出困境。个人不仅可以向亲朋好友、同事上司寻求帮助,也可以向专业机构寻求帮助。

(3) 调整对事物的认知角度

应当更清楚地认识自己的能力和机会,客观评价自己,避免不恰当的期望,并正确看待眼前的困难。应当花点时间静下来思考自己想从工作中获得些什么?自己擅长哪个领域?现在的工作能否发挥特长?是自己努力不够还是摆错了位置?工作本身是否能够提供自己所需要的东西?不要过于追求完美,正确认识自己,正确认识工作,尽力而为。

(4) 管理好自己的时间和精力

要妥善制定并认真执行工作和时间安排的计划。分清事情的轻重缓急,要敢于和善于舍弃,不要面面俱到。当别人向你提出一些你所不能接受或者确实无能为力的请求时,一定要学会说“不”。它不仅可以让你不至于承受过高的生活压力,而且可以让你更好地实施那些自己有能力兑现的承诺。要善于授权和求助他人,不要事必躬亲。总之,要改变认为自己拥有无穷的精力和能力,可以胜任一切、完成一切的可笑想法。

(5) 为自己不断注入资源

无论从事任何职业,都要了解“资源守恒理论”,即在工作中不断付出自己的体力、精力和智力的同时,还要注意不断给自己注入资源,包括物质资源、社会(人脉)资源和心理资源。增加资源是对抗工作倦怠的有效途径:对内增加应对资源,比如增加个人的专业技术资源,通过充电补充知识来实现;对外要增加来自社会和家庭的支持资源,比如自己的朋友、同事和家人的关心和鼓励。

(6) 建立自己的社会支持系统

通过社会支持系统,个人可以获得一些物质和精神上的资源和支持。社会支持的来源包括上级、同事、朋友、亲人,他们会给予情感和实际的支持,包括关怀、鼓励、建议、反馈等。另外,当发现自身出现工作倦怠症状时,不妨与亲友或同事一起讨论目前的情况,把心里的症结说出来,将一些消极情感如愤怒、恐惧、挫折等及时倾吐,以得到某种发泄来舒缓压力和紧张的情绪。切不要将消极情绪和心理症结闷在心中,更不要采取“玩世不恭”的消极方式。努力试着跟人相处,要多跟人交流,尝试跟周围的人建立友谊。多找机会参加一些集体活动,跟自己的家人、同事还有朋友一起多待一些时间,跟周围人的那种联系是一种缓解压力和倦怠的有效方式。

(7) 不断累积成就感

对于任何人来说,自我认可都是推动自己进步的一个重要条件,任何成就的积累都需要一个过程,在这一过程中,那些看似微不足道的小成就,却是帮助我们积累起自信的大厦的基石。虽然孤立地看,每一个成功都是相对微小的,但这些微小的成功积累起来就可以产生一种动力,给人一种向期望中的目标实质性地前进的印象。这种动力不仅帮助我们树立信心,也帮助别人树立对我们完成目标的信心。

每当自己完成一项任务或者取得一点进步的时候,都可以慷慨的对自己进行奖励,不论是物质上的还是精神上的,不断对自己的肯定是积累成就感的有效途径。比如当你完成一件并不十分困难的任务,后者实现了一个阶段性的目标时,至少可以对自己大喊一声“太棒了,我终于做到了”。实践证明,这样的自我认可行为可以给个人带来良好的心理暗示,使你多日的辛劳疲倦顿消。此外,努力寻找工作的重要性和价值所在,并且适时地挑战在自己能力范围内的新任务也是累计成就感的方法。在工作中不断积累自己的成就感,就是给自己打造坚韧的自信心,当挫折来临的时候,不至于惊慌失措、自我否定,以致自我放弃、玩世不恭。

(8) 转换工作岗位

当上述的这些调整都无法减轻你的工作倦怠状态时,你可以考虑转换工作岗位。换工作之前,应当冷静地判断职业和岗位需求与个人兴趣、能力匹配程度如何,理性选择职业目标。仔细分析一下工作的内容和工作环境,如果你发现自己对当前的工作实在无法提起精神,或者说无论怎样努力,你都无法对自己的工作产生兴趣的话,换工作似乎是理所当然的唯一选择。

 

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